Fecha de entrada en vigor propuesta: 25 de agosto de 2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable de los tratamientos descritos en esta Política es Eduardo Eliezer Mancilla Rodríguez, persona natural que opera LiteSnip, NIT 1.127.963.988-5.
Domicilio y dirección: AK 17 7 W 51 CD VALLE DE BARRO BLANCO CON CERRO DE LA CANTERA TO B 811, Piedecuesta, Santander, Colombia
Correo para privacidad y ejercicio de derechos: litesnipteam@gmail.com
Teléfono: +57 318 611 4849
2. Alcance
Esta Política explica cómo LiteSnip recoge, utiliza, conserva, comparte y protege datos personales relacionados con visitantes, usuarios registrados, clientes, compradores, contactos de soporte, personas incluidas en futuros directorios y terceros cuyos datos sean proporcionados legítimamente por Clientes.
3. Principios
LiteSnip tratará datos conforme a principios de legalidad, finalidad, transparencia, minimización, exactitud, seguridad, acceso restringido y conservación limitada, aplicando las normas obligatorias que correspondan, incluida la legislación colombiana de protección de datos y, cuando sea aplicable, GDPR/UK GDPR y otras normas territoriales.
4. Datos que podemos tratar
Según el uso del servicio, podemos tratar:
datos de cuenta: nombre, usuario, correo electrónico y datos de autenticación;
datos de contacto facilitados voluntariamente;
datos de suscripción y plan;
identificadores de transacciones y suscripciones recibidos de Paddle, sin almacenar directamente los datos completos de la tarjeta;
contenido creado por el Cliente: URLs, nombres de recursos, Short Links, QR, logotipos, imágenes, textos y configuraciones;
datos técnicos: dirección IP, fecha/hora, navegador, dispositivo, referencia, registros de seguridad y actividad;
datos de analítica del recurso: clics, escaneos, fuente de tráfico y ubicación geográfica aproximada derivada de IP;
datos de consentimiento o rechazo de comunicaciones comerciales;
datos introducidos en futuras fichas de Directorio;
comunicaciones de soporte, consultas y reclamaciones.
LiteSnip no pretende solicitar datos sensibles salvo que una función futura los requiera legítimamente. No deben cargarse datos sensibles de terceros sin una base jurídica clara y las salvaguardas exigidas por la legislación aplicable.
5. Finalidades y bases jurídicas
LiteSnip puede tratar datos para:
5.1 Prestación del servicio
Crear y administrar cuentas, generar Short Links y QR, mantener recursos dinámicos, mostrar estadísticas, prestar soporte, gestionar planes y ejecutar las funciones solicitadas. La base puede ser la ejecución del contrato o medidas precontractuales.
5.2 Seguridad y prevención de abuso
Detectar fraude, phishing, malware, accesos no autorizados, abuso de límites, manipulación de recursos, errores y amenazas. La base puede ser el interés legítimo, cumplimiento contractual u obligación legal, según la jurisdicción.
5.3 Facturación y suscripciones
Sincronizar con Paddle el estado de pedidos, pagos, suscripciones, cancelaciones y reembolsos necesarios para habilitar o retirar funciones Premium. Paddle procesa la transacción como Merchant of Record conforme a sus propios términos y aviso de privacidad.
5.4 Cumplimiento legal
Atender obligaciones contables, fiscales, de consumo, privacidad, requerimientos de autoridades, conservación de evidencias y defensa de reclamaciones.
5.5 Comunicaciones operativas
Enviar verificación de cuenta, recuperación de contraseña, alertas de seguridad, avisos de inactividad, cambios de servicio, facturación, estado de suscripción y comunicaciones legales necesarias.
5.6 Marketing propio y promociones de colaboradores
Enviar novedades, recomendaciones, ofertas de LiteSnip o promociones seleccionadas de colaboradores únicamente cuando exista una base jurídica válida. Cuando el consentimiento sea requerido, será independiente, voluntario, específico y no premarcado.
La publicación de datos en un Directorio o la aceptación de los Términos no constituye por sí sola consentimiento para marketing electrónico.
6. Automatizaciones comerciales y Directorio
LiteSnip podrá detectar oportunidades comerciales a partir de información de una ficha —por ejemplo, que una empresa no haya indicado una página web— con el fin de evaluar si puede ofrecer un servicio propio o de un colaborador, como MancillaTech.
La detección automática no autoriza automáticamente el contacto. Antes de enviar una comunicación promocional, LiteSnip deberá comprobar que existe consentimiento u otra base jurídica válida en la jurisdicción aplicable.
Cuando LiteSnip envíe una oferta de un colaborador, podrá hacerlo directamente sin entregar el correo electrónico del destinatario al colaborador. LiteSnip no compartirá datos de contacto con un aliado para su propio marketing salvo que exista autorización específica o una base jurídica independiente que lo permita.
7. Datos proporcionados por Clientes sobre terceros
Un Cliente puede introducir datos de sus propios clientes, contactos o terceros. En esos casos, el Cliente debe disponer de la base jurídica necesaria para proporcionar y utilizar dichos datos.
Cuando el Cliente determine los fines y medios del tratamiento y LiteSnip se limite a procesar los datos para prestar el servicio siguiendo instrucciones, el Cliente podrá actuar como Responsable/Controller y LiteSnip como Encargado/Processor. Para clientes empresariales puede aplicarse el Acuerdo de Tratamiento de Datos (DPA) de LiteSnip.
LiteSnip no utilizará automáticamente datos de clientes del Cliente para marketing propio o de terceros únicamente porque hayan sido cargados en la plataforma.
8. Paddle y datos de pago
Los pagos son procesados por Paddle. LiteSnip recibe de Paddle la información necesaria para identificar la cuenta, pedido, suscripción, estado de pago, período de facturación y otros metadatos necesarios para prestar Premium.
LiteSnip no almacena directamente números completos de tarjetas, códigos de seguridad ni credenciales de pago gestionadas por Paddle. Paddle puede actuar como responsable independiente respecto de los datos que trata para procesar la transacción, impuestos, prevención de fraude, cumplimiento y soporte de pagos.
9. Proveedores y encargados
LiteSnip puede utilizar proveedores para alojamiento web, correo, seguridad, copias de seguridad, geolocalización aproximada por IP, analítica técnica, infraestructura y procesamiento de pagos.
Los proveedores que actúen como encargados deberán tratar los datos conforme a instrucciones, contratos y medidas de seguridad apropiadas cuando así lo exija la legislación. Algunos proveedores pueden actuar como responsables independientes para sus propias finalidades legales.
10. Transferencias internacionales
Debido a la naturaleza de Internet y de los proveedores tecnológicos, algunos datos pueden ser tratados fuera del país del usuario. Cuando GDPR, UK GDPR u otra normativa exija garantías para transferencias internacionales, LiteSnip procurará utilizar mecanismos reconocidos legalmente, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros instrumentos válidos aplicables al proveedor y transferencia concretos.
11. Geolocalización aproximada
LiteSnip puede utilizar la dirección IP para obtener una ubicación aproximada, como país y ciudad, destinada a estadísticas del recurso y seguridad. Esta ubicación puede ser inexacta y no pretende identificar la posición física exacta de una persona.
12. Cookies e identificadores
LiteSnip utiliza cookies e identificadores necesarios para sesión, seguridad, preferencias y determinadas funciones del servicio. Los visitantes anónimos pueden recibir un identificador funcional con duración técnica de hasta 90 días para relacionar sus recursos temporales.
Las cookies no esenciales, si se habilitan, estarán sujetas al mecanismo de consentimiento exigible en cada jurisdicción. Consulte la Política de Cookies.
13. Conservación
LiteSnip conserva datos únicamente durante el tiempo necesario para la finalidad correspondiente y los períodos legales aplicables.
Reglas operativas actuales relevantes:
recursos anónimos no reclamados: eliminación física después de 30 días desde su creación;
identificador anónimo funcional: puede tener duración técnica de hasta 90 días;
recursos Free: tras 90 días sin actividad pueden pasar a estado expirado/inactivo sin eliminación física inmediata;
registros de cuenta y recursos: mientras exista la relación contractual o sean necesarios para prestar el servicio;
datos de facturación, seguridad, fraude, auditoría, reclamaciones y cumplimiento: durante los plazos exigidos o permitidos por la ley;
copias de seguridad: hasta completar su ciclo normal de rotación.
Cuando se elimine una cuenta, LiteSnip suprimirá o anonimizará los datos operativos que ya no sean necesarios, salvo los que deban conservarse por obligación legal, seguridad, prevención de fraude o defensa de derechos.
14. Derechos de las personas
Dependiendo de la jurisdicción, el titular puede tener derechos de acceso, información, corrección, actualización, supresión, oposición, limitación, portabilidad, revocación del consentimiento y reclamación ante una autoridad de control.
En Colombia, el titular puede ejercer los derechos reconocidos por la Ley 1581 de 2012 y sus normas reglamentarias, incluyendo conocer, actualizar, rectificar, solicitar prueba de autorización cuando proceda, ser informado del uso, presentar quejas ante la SIC, revocar autorizaciones y solicitar supresión en los casos legalmente procedentes.
Para ejercer derechos, escriba a litesnipteam@gmail.com indicando identidad suficiente y la solicitud concreta. LiteSnip podrá solicitar información razonable para verificar la identidad y evitar divulgaciones indebidas.
15. Marketing y retirada del consentimiento
El consentimiento para marketing, cuando sea necesario, podrá retirarse en cualquier momento mediante el mecanismo de baja incluido en los mensajes o escribiendo a litesnipteam@gmail.com.
LiteSnip mantendrá, cuando resulte necesario, una lista mínima de supresión con el fin de no volver a contactar comercialmente a quien haya ejercido su derecho de baja. Esa conservación limitada se utilizará únicamente para respetar la oposición.
16. Menores
LiteSnip está destinado a personas de 18 años o más para contratación directa. Si LiteSnip detecta que ha recibido datos de un menor sin la base legal necesaria, podrá tomar medidas para eliminarlos o restringir su tratamiento.
17. Seguridad
LiteSnip aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger datos contra acceso no autorizado, pérdida, alteración, abuso y divulgación indebida. Ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta.
18. Incidentes
Si ocurre una violación de seguridad de datos personales, LiteSnip evaluará el incidente y realizará las notificaciones a afectados o autoridades que sean exigidas por la legislación aplicable, dentro de los plazos correspondientes.
19. Autoridades de control
Los usuarios pueden acudir a la autoridad de protección de datos competente en su jurisdicción. En Colombia, la autoridad principal en materia de protección de datos personales es la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC). En la Unión Europea/EEE y Reino Unido pueden existir autoridades locales competentes según el lugar de residencia y tratamiento.
20. Cambios en esta Política
Los cambios sustanciales serán comunicados de forma razonable antes de su aplicación cuando la ley lo requiera. La fecha de entrada en vigor se actualizará al publicar una nueva versión.
21. Contacto
Responsable: Eduardo Eliezer Mancilla Rodríguez / LiteSnip
NIT: 1.127.963.988-5
Correo: litesnipteam@gmail.com
Teléfono: +57 318 611 4849
Dirección: AK 17 7 W 51 CD VALLE DE BARRO BLANCO CON CERRO DE LA CANTERA TO B 811, Piedecuesta, Santander, Colombia